Tlf. 63 41 12 66

Vi ved, hvad du taler om. Og vi har det på hylden

Det skal være nemt at være kunde hos Gottfred Petersen A/S! Som handelsvirksomhed med mere end 150.000 varenumre på hylderne er vi rig på traditioner og ambitioner. Du vil derfor altid opleve, at du både får produkter og professionel rådgivning af fagfolk til fagfolk inden for hvert af vores 4 forretningsområder:

  1. Betonrelaterede produkter til byggeriet
  2. Konstruktions- og afmaskningsprodukter til industrien
  3. VVS-produkter til de danske VVS-grossister
  4. Personligt sikkerhedsudstyr og værnemidler til alle brancher.
     

Du taler altid med fagfolk fra din egen branche

Mennesker er vores vigtigste aktiv og den vigtigste del af din løsning. Vores medarbejdere har derfor alle en baggrund i ét af de forretningsområder, de servicerer. Når du taler og handler med hos os, er det således altid fagfolk fra din egen branche, du er i kontakt med.

Hér guider vi dig til det bedste køb blandt vores eksisterende produkter og indgår gerne i tæt sparring om udvikling af løsninger, der ikke findes hos vores leverandører endnu.

Vi sætter en ære i at gøre vores arbejde ordentligt. Og vi tager det så alvorligt, at vi har nedskrevet og vedtaget 10 Gyldne Regler for samarbejdet med vores kunder.


10 Gyldne Regler

10 Gyldne Regler

Vores 10 Gyldne Regler er et løfte til dig og udspringer af en stor tilfredshedsundersøgelse, hvor et bredt og repræsentativt udsnit af vores kunder har formuleret og prioriteret dem:

  1. Vi holder, hvad vi lover
  2. Vi melder altid tilbage – også hvis noget mod forventning går galt
  3. Vi løser dit problem og imødekommer dit behov
  4. Vi leverer fra dag til dag
  5. Vi sender let forståelige fakturaer og kontoudtog til tiden
  6. Vi giver tilbud så hurtigt som muligt og altid i en professionel optik
  7. Vi giver dig professionel rådgivning
  8. Vi møder dig med et smil og med øjenkontakt
  9. Vi forholder os professionelt til dine forventninger
  10. Vi tager telefonen omgående – også vores kollegaers.